太阳湖大花园别墅进口耐氏Nice平移式开门机维修心得

太阳湖大花园别墅意大利进口Nice耐氏平移式开门机维修心得：通过排除法，注意消除开门机故障，从而使得开门机正常运行！

太阳湖大花园别墅位于江苏吴江的太阳湖湖泮，地理位置优越，交通方便。
这里的别墅虽然有好多是空置的，但是经装修或者有人住的别墅，别墅庭院大门都安装了开门机，这次需要维护的就是太阳湖某别墅所使用的的进口耐氏Nice平移门电机。


这幢别墅的庭院门是双向平移门，由于门安装已经有很长时间了，轨道的某些地方已经下沉，导致门齿条已经压在了门机的齿轮上，导致开门机不能正常运行。
开门机在维护之前出现的故障现象就是来回不停的移动，当时我司的技术人员判断出现这种现象的原因可能就是门的阻力导致的，同时，红外不能正常工作。

该别墅庭院大门平移门机使用的是意大利进口耐氏Nice的Robo型号的开门机，采用主副机的形式保证门体双向平移。

我司技术人员根据上述的故障，采取的措施就是撤掉红外，重新接线。

经过一下午的努力，终于能够保证开门机能够正常运行，但似乎隐隐约约的感觉到那个地方有些不对劲，但是当天的天已经黑了，而我司的人员还要赶回上海，在庭院门能正常运行几次后，我司的技术人员就回来了；

第二天，客户就打电话过来了，说以前出现的门来回走的现象仍然出现，经过电话沟通之后，排除了线头松等问题，而且客户也将门重新整改了，能够顺利手动推拉门。

本着必须解决问题思想，第二天我司的技术人员又到达现场，重新、仔细的排查故障，发现一个问题，那就是按钮接上去的时候，必须采用另外不同的办法才能开门，不符合正常的开门习惯，而且无论如何接线，也不能保证两个门能同步运行。

经过我司的技术人员的一番考虑之后，尝试着不接按钮线，结果开门机一切都能正常运行，运行很多次的以后，仍然不会出现以前的故障。

解决了问题，我们还要找出问题的所在，仔细查看了按钮线，原来按钮线是和电源线在同一个电缆里。

那之前为什么没有出现这种情况呢？我司技术人员现场排查，判断出现这种现象的原因是按钮线或电源线有破皮的情况，导致开门机不能正常工作。

我司技术服务人员的认真负责的态度，而且第二次的收费只是象征性的收费，得到用户的认可，表示另外一套别墅中肯定会用到我们的开门机，肯定还要求我们的技术服务人员为他们服务。

通过这个维修案例，我觉得服务技术人员一定要有耐心，逐步排查，找出故障的原因，同时一定要有解决问题的信心！